草庙镇新海村：绘就平安乡村善治新画卷

  新海村位于草庙镇北端，与南阳镇隔河相望，近年来正以“智慧治理”为笔勾勒出一幅乡村振兴与基层善治交相辉映的生动图景。该村先后获得“江苏省级民主法治示范村”“乡村振兴示范村”等十余项荣誉，探索出一条“数字赋能、多元共治、服务惠民”的现代化乡村治理新路径。

一站解忧：打造矛盾化解“终点站”

  新海村级综治中心成为群众诉求的“首问窗口”和矛盾纠纷的“化解枢纽”。通过“接待—登记—受理—交办—督办”全流程闭环管理，今年已服务群众4022人次，不断推进“最多访一次”。创新推出“远程信访”“掌上信访”等模式，让数据多跑路、群众少跑腿，矛盾纠纷调解率达100%。在宅基地纠纷等典型案例中，村综治中心联动国土、司法等镇级部门，形成“镇村联动、多元调处”机制，确保“小事不出格、大事不出村、矛盾不上交”。村网格长、网格员每日巡查与综治中心坐班相结合，主动察民情、听民声，将矛盾化解在萌芽状态，筑牢社会稳定“第一道防线”。

多元共治：激活基层治理“内生动力”

  新海村坚持“全村一盘棋”，统筹村民代表、志愿者、退伍老兵等社会力量，探索“调解+”模式。以党群服务中心为核心，打造“红色服务站”，提供便民业务办理、政策宣传等“一站式”服务，15名志愿者累计开展活动32场；常态化举办“小院议事会”，让村民成为议事主体，用“群众智慧”破解治理难题；通过村居公示栏宣传模范事迹，营造“崇尚先进、争做先进”的文明乡风。

智慧平台：织密基层治理“数字神经网”

  新海村以“智慧广电数字乡村大数据平台”为核心，构建起覆盖党建、治理、服务、养老等六大领域的智能化治理体系。通过“智慧党建”模块实时展示组织架构、党员动态与党史学习教育内容，强化基层党组织战斗堡垒作用；“协商议事”模块依托电视端实现村民对重大事项的线上评议，真正做到“问计于民、问政于民”；“社会治理”模块形成“问题发现—线上反馈—网格处理”闭环机制，今年已高效处置工单超4000件；“人居环境”模块通过积分制激励村民参与环境整治，打造生态宜居美丽乡村；“智慧养老”模块为老人配备智能设备，提供健康监测与紧急求助服务，今年已通过电视遥控网上订餐服务老人9900人次；“文明实践”模块则以文化惠民凝聚乡风文明。六大板块如六根“数字支柱”，支撑起乡村治理的“智慧大厦”，让服务触角延伸至田间地头、百姓炕头。

“三个一”工程：擘画善治乡村“未来图景”

  面向未来，新海村将深化“智慧平台+综治中心”双轮驱动，系统集成“一站式服务”“一张网响应”“一体化联动”三大模块：

  “一站式”服务：打造10分钟便民服务圈，推行错时服务、代办服务等标准化建设，让群众办事“只进一扇门、最多跑一次”；

  “一张网”响应：将安全生产、民生服务等纳入全要素网格，依托“大数据+铁脚板”机制，实现“群众吹哨、干部报到”的精准治理；

  “一体化”联动：通过“镇村联动”“村村联动”集中攻坚，带动企业参与乡村振兴，推动区域资源共享、抱团发展。

  从“人治”到“智治”，从“单打独斗”到“多元共治”，新海村正以数字化改革为笔，以群众需求为导向，书写着新时代“枫桥经验”的乡村答卷。在这里，智慧治理的“数字之花”与乡村振兴的“实干之果”交相辉映，勾勒出一幅“产业兴、生态美、百姓富、治理优”的平安乡村新画卷。