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社区民警卢俊良:以“万户”为家 守万户灯火

 

社区民警卢俊良:以 “万户”为家 守万户灯火    

 

  “感谢卢警官,你是我们家的恩人啊!”4月18日上午,居民刘爹爹一家来到市公安局亭湖分局万户新村警务室,向社区民警卢俊良连连道谢。原来,不久前卢俊良通过智能门磁发现独居老人刘爹爹多天未出门,上门查看发现其因病晕倒在家中。由于救助及时,刘爹爹成功脱离危险。    

  今年 33岁的卢俊良是辖区里的“热心肠”,一些看起来很小的事情成为他与群众密切相连的纽带。“有小卢在,我们住着安心、生活舒心!”谈到社区治安,群众纷纷为卢俊良竖起大拇指。    

 

把群众的事办在心坎上    

“小卢是民警,更像家里亲戚”    

  群众无小事。温文尔雅、见人就笑的卢俊良始终带着对群众的深情去服务、去执法,辖区里的大爷、大妈们都喊他 “小卢”。    

  “小卢,这是我的一点心意,你一定要收下。”“哈爹爹,心意领了,真不能收……”4月13日下午,一踏进万户新村警务室大门,就看见暖心一幕:一位老人抱着一箱饮料硬往卢俊良怀里塞。    

  老人名叫哈中跃,是小区里的糖烟酒店业主。前些天,老人核账发现少了 100元,估摸着有人买东西扫了二维码未付款,就找小卢帮忙。小卢立马调取监控找到了当事人,成功要回了钱。    

  “这不是钱的事,我是觉得把小问题都解决,小区的治安环境才能更好。”哈中跃说,“小卢是民警,更像家里亲戚,每次找他办事他都尽心尽责办理,我是发自内心的感谢。”    

  万户新村小区 65岁以上老人占比超过23%,其中有7名80岁以上独居老人。为将关爱落到实处,卢俊良主动对接,免费为他们家中安装电子门磁设备,将数据接入警务室数字沙盘上,对长时间没有开关门记录的异常情况,沙盘会发出警报,警务室立即会指令民警上门核实情况。    

  72岁的陈国方家住万户新村2区8号楼,常年卧病在床,女儿长期住院治疗。卢俊良在上门走访中和陈国方一家结识,也成了老人家的常客。“小卢警官经常上门帮助陈爹爹,对他们很关心。”居民彭金生说,“尤其逢年过节,总带礼品去看望。老两口也把小卢当自己家孙子看待。”    

  “2区8号楼陈爹爹卧病在床,女儿住院,要定期探望。”“3区16号楼邢爹爹独居,腿脚不便,要定期上门看一眼。”“1区3号楼滕奶奶89岁,独居,要关注门磁情况。”……卢俊良的笔记本上密密麻麻记着居民的点点滴滴。“小卢熟悉辖区每一个人、关心辖区每一个人,时刻把群众的事情放在心坎上。”万户新村社区党委书记陈建东说。    

 

“一张图”守护百姓安宁    

练好 “铁脚板”探索向科技要警力    

 

  万户新村小区始建于 1983年,现有127幢住宅楼、1.3万人口,医院、学校一应俱全,是名副其实的“万户”小区。由于开放式建筑特点和密集人口流动,这个“40岁”的小区曾是市区有名的治安难点。过去民警想要摸清辖区底数,需花数月时间。    

  如何破题?卢俊良的答案是:在练好 “铁脚板”基本功的基础上,向科技要警力、向数据要战斗力。在大数据部门的支撑下,依托市局“警网通”平台,开发以3D实景地图“一张图”为底座的数字社区平台,所有要素一图展示、一网调度,辖区情况一目了然、实时掌握。    

  “数字社区平台利用智能化手段进行信息自动采集、自动分析、自动推送,通过‘大数据’科技手段弥补传统社区警务工作中‘铁脚板’的不足。”卢俊良举例说,比如在流动人员管理方面,利用感知“一张网”,将源头数据融入社区民警的入户走访工作中,实现底数清、情况明、措施实的工作目标。辖区主要出入口、群租房周边等区域安装了87个智慧前端设备,24小时运作,海量数据汇聚,实时比对推送。    

  同时,为出租房屋统一安装 “智慧”门锁,用“一把锁”守护百姓安宁。房东将房客身份信息录入门锁,授权开门的同时提醒流动人员报备登记、提醒民警上门核实。    

  “你叫什么名字,为什么躲在这里?”4月13日晚7点多钟,蜷缩在卫生间里的河南籍网上在逃人员刘某做梦也没想到,他刚落脚没几天即被民警抓获。原来,卢俊良工作中发现该男子入住后始终未进行流动人口报备,进一步核查发现该男子为网上在逃人员,遂带队将其抓获,并移交属地警方。    

 

坚守初心把警务室当作家    

“是人民警察,当然要一心为民”    

 

  “不管什么时候给小卢打电话,他都是随叫随到……”说起卢俊良,居民陈兰花就激动不已,“他正常不回家,吃住全在警务室,很不容易!”    

  两年前,为了融入万户新村的大家庭,卢俊良索性把 “铺盖卷”搬到了警务室长期住了下来。他日常开展上门入户、警民恳谈等活动,辖区4400余户居民走访率100%,重点户、困难户每月走访。“有事,他就出去跑;没事,他就在‘家里’接待来访群众,时常会帮助调节具居民纠纷劝解到深夜。”万户新村社区副主任夏金干说,“小卢警官是我们社区的贴心人。”    

  老百姓看在眼里、记在心里,也想为他做些什么。说到这,不得不提到一件令人感动的小事。因为卢俊良吃住在警务室,有一次他将脏衣服挂在警务室外面晒,后来发现衣服不见了,这时邻居阿姨已将洗好吹干的衣服送回来了。这位邻居阿姨正是陈兰花,她乐呵呵地说: “小卢人很好,平时老帮我们忙,我替他洗件衣服不算啥。”    

  对于卢俊良吃住警务室的做法,家人表示理解。 “每个月见面次数,一只手就能数过来。”妻子孙慧军是响水县运河中学的音乐老师,因为工作,夫妻两地分居。为了不打扰卢俊良日常工作,孙慧军每天都要等到天黑,才在微信视频上与卢俊良“见上一面”,“他脑袋里装的全是服务群众,老是忘记刮胡子,每次都是我提醒。”    

  卢俊良的父母住滨海县滨海港镇,说到卢俊良,父亲很自豪: “儿子已经连续四年没回家过年了,他妈妈挺想他的,有时心里不舒服就会悄悄落泪,我常安慰她说,儿子是人民警察,当然要一心为民。”    

  从 “走亲式”爱民关怀,到高科技安防服务,卢俊良用行动诠释着青年民警的责任担当,用真心和爱心走进老百姓的心里,赢得了辖区群众的一致赞赏和认可。如今,卢俊良已成为群众的“贴心人”、化解矛盾的“主力军”,以“万家灯火,全心守‘户’”为服务理念,进一步延伸工作触角,擦亮盐城公安平安底色。