雷厉风行的“海啸”网格员 ——记城东社区专职网格员蔡海啸

海啸的速度之快、高度之高是众所周知。而射阳县合德镇城东社区专职网格员蔡海啸入职两年多来，工作起来就如同她的名字一样雷厉风行，就是工作中遇到困难时也能在第一时间想到解决问题的办法；工作后还不忘总结经验，一一记录笔记。

蔡海啸所在的城东社区网格六，是人口数量多、居民入住率高的一个网格，有五幢居民楼494户、1420个人口。由于网格内流动人口比较多，在疫情防控期间，来返射人员除了云翼平台报备的，仅每天加她微信报备的人数不少于10人，同事们都幽默地称呼她为“大户人家”，每天都会收到“旺旺大礼包”，当然这里的大礼包是指居家隔离人员的门磁、温馨提示、承诺书、告知书、健康监测等需要立即上门服务的材料。隔离期间协助医生上门核酸采样、装拆门磁、签订解除居家隔离告知书和帮助购买生活物品，两年来已经记不清爬过多少层楼梯、上门服务过多少次居民了。

今年4月份，蔡海啸所在的网格六内阳光海岸小区与因疫情封控水木清华苑仅有一墙之隔而成了管控区，她每天早上5点钟既要准备好核酸采样物资，又要和志愿者们把桌子搬到每一幢楼层，还要分时段进入楼栋单元提醒居民下楼核酸采样。一开始大多居民没有核酸采样码，她和同事一起不厌其烦地帮居民们注册采样码，并告知他们添加家庭成员的方法，大大缩短了整个小区的采样时间，使得后期的采样工作井然有序，也保证了医护人员和志愿者的休息时间。县法院的志愿者夸赞她们的工作态度和责任心，心疼网格员工作的不容易。

功夫不负有心人。尽管身穿大白，面戴口罩，居民群众还能从声音中辨识出是他们的网格员蔡海啸。尽管现在的疫情防控措施一直在优化调整中，居民们还是习惯了有事就找她咨询接种疫苗的时间、地点，找她咨询医保手机缴费，找她咨询领取独生子女证程序，找她咨询征兵报名时间，找她咨询月嫂和电焊证培训时间……

“小蔡勇挑重担，乐于助人，浑身充满了正能量！”网格内的退伍老兵徐爹爹一说到他们的网格员就翘起大拇指夸赞道。