主动向前迈一步 贴心服务更多人——盐城亭湖践行“100+1”服务理念

5月9日，江苏省盐城市亭湖区涵洞村86岁的刘爷爷，在民警陪同下，顺利接种了新冠疫苗。据了解，为快速构筑人群免疫屏障，辖区派出所组建3支党员先锋队，加大摸排、动员、宣传力度，协助做好个性化服务，让老年人更安心地接种疫苗。

盐城市公安局亭湖分局树立“100+1”服务理念，在做好本职工作基础上，多往前迈一步、多一份关怀，走出了一条为民服务的新路子。

前置预防未成年人违法犯罪工作

4月16日上午，亭湖公安“鹤翔课堂”第16场活动走进某咨询集团，亭湖分局、亭湖区人民检察院工作人员和退休民警代表围绕家庭教育问题进行授课，并向家长代表捐赠少儿读物、发放《中华人民共和国未成年人保护法》宣传手册。

“鹤翔课堂”是亭湖区预防未成年人违法犯罪工作服务中心的品牌项目。去年8月，该中心在鹤翔警务工作站设立，以“鹤翔课堂”服务品牌为主要载体，组建专业团队，把法治课堂搬进校园、社区，全面推动构建社会帮教体系。

“鹤翔课堂”的第16场活动，聚焦家庭教育问题，授课中有事例、有经验、有方法、有总结。现场家长们纷纷表示，“鹤翔课堂”讲师们根据实践经验，分享了实用管用的家庭教育妙招，学会了如何陪伴和管教孩子，受益匪浅。

“前置配套服务出成效，走进预防未成年人违反犯罪工作服务中心的孩子也会越来越少。”鹤翔警务工作站站长周志伟介绍，目前，“鹤翔课堂”服务团队已与全市13家机关单位、15个社会组织合作共建。作为一项前置配套服务，“鹤翔课堂”正联动社会力量，以送教上门、提前干预的形式，跨前一步开展预防未成年人违法犯罪工作，努力形成家庭教育监护、学校教育培养、社会预防管控的源头防控机制。

履行好破案后的社会责任

犯罪嫌疑人李某被依法予以刑事处罚，按理说，此时民警的工作已经完成。但民警在办案中发现，李某早年离异，妻子离家出走，独子小路(化名)因李某的判刑，生活将失去依靠。于是，民警主动联系当地教育、民政、社区、红十字会等单位，通过部门联动为小路提供帮扶，确定小路的大伯为监护人，并在一周内帮助办完医学鉴定等手续，民警将崭新的身份证、户口簿送到小路手中。

“大家都很照顾我，你不要担心，我会好好学习。爸爸，我永远爱你。”一段时间后，小路重拾自信。在民警的鼓励下，他给父亲发去视频，鼓励李某安心服刑，早日父子团聚。看着儿子稚嫩的脸庞，李某深深忏悔，并感谢亭湖民警对他儿子无微不至的关怀。

开展暖心服务提供精准帮教

“李大爷的身份证已经到了，他行动不便，我去送一趟。”“5号楼的李阿姨一个上午都没出来溜达，我去看一下。”在五星派出所万户新村警务室，这样的对话经常出现。

万户新村警务室辖区60周岁以上的老年人占比23%，为让“老”小区更加安宁祥和，社区民警卢俊良动了不少脑筋，“铁脚板”和“大数据”都用上了。为方便老年人开展核酸检测，卢俊良专门制作了核酸检测胸牌，正面为核酸采样码，背面为卢俊良的手机电话号码，方便居民遇上特殊情况随时联系他。

亭湖公安坚持“100+1”，让“藏蓝”更有温度。

16岁的小驰(化名)因外界诱惑，徘徊在网络赌博的边缘，两次休学，父母心疼不已。亭湖区预防未成年人违法犯罪工作服务中心民警，主动安排小驰观看各种普法视频，有针对性地开展教育引导，帮助他制订生活学习计划，让他逐步摆脱了不良恶习，重返校园。

亭湖分局有关负责人表示，今后将持续践行“100+1”服务理念，全面延伸服务，将工作做细做实做到位。