“盐之e警”快捷方便——我“阜”务，“宁”满意

走进“盐之e警”综合服务窗口，统一的外观标识，整洁的办公环境，实用的便民设备，高效的服务举措，让群众切身体会到宾至如归、贴心自然的“舒适感”。

今年以来，阜宁县公安局按照市公安局党委“一体两翼三大支撑四轮驱动”工作布局，依托党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，持续深化“放管服”改革，不断释放惠民利企红利，高标准建成东风、兴阜、益林等6个“盐之e警”综合服务窗口，全心全意打造“我‘阜’务，‘宁’满意”服务窗口品牌。

“就近办”“一窗办”“码上办”“快速办”，在“盐之e警”综合服务窗口，户政、车驾管、出入境等89项236种业务，群众均可实现一站式快速办理，让群众和企业“就近可办、多点能办、少跑快办”。6月15日以来，综合窗口累计办理各项高频业务1.82余万件，接待群众咨询求助8000余人次。

“这个窗口实在是太给力了！我不用回老家就能办理身份证，真是给我省了好多事！”

老家在四川达州的潘女士多年前婚嫁至阜宁，但户口一直尚未迁移，眼看自己的身份证即将到期，如果不及时更新换证将带来很多不便，由于近期疫情影响，要回四川老家换发身份证变得极为不便，这可把她愁坏了。

经社区民警介绍，潘女士走进了“盐之e警”综合服务东风窗口大厅，把自己的难处告诉了民警。“不要着急，您这种情况，在我们这里都可以得到解决，放心吧。”窗口民警宽慰着潘女士，并详细告知了在窗口办理居住证、跨省换发身份证相关流程，不到半个小时，潘女士顺利办理了身份证换证申请，喜笑颜开地离去。

“我买的这间房子已经过户，钱都付完了，我让他迁走，如果他不同意怎么办？警官，能不能请你帮我联系一下。”蔡先生急匆匆地来到“盐之e警”综合服务城南窗口，面带难色的对民警说道。

原来，蔡先生买了某小区二手房，因原户主的户口没有及时迁出，导致蔡先生一家的户口迟迟无法迁入。这不，眼看开学小孩报名需要户口本，蔡先生急得不知所措。民警在了解情况后立即与原房主取得联系，当得知原房主因户口本遗失无法办理户口迁移时，又主动帮助打印户口本，并协调对接迁入地派出所办理了迁移手续，随即蔡先生顺利落了户。“要不是你们，我真不知道咋办了，感谢警官热心帮忙，给你们点赞！”蔡先生握着新办理的户口本连连称赞。

“一门进出”方便快捷，“一窗受理”集成服务，“一次告知”减少时间，“一网通办”提高效能，“一次办妥”高效惠民。为规范窗口管理，阜宁县局研制出台《阜宁县公安局对外窗口服务场所建设和管理规范》，建立健全“日晨会、周分析、月讲评、季总结”工作制度，对综合窗口工作人员仪容仪表、着装规范、业务知识检查讲评、剖析总结，全力塑造热情、温馨、周到、高效的服务形象，积极践行“我‘阜’务，‘宁’满意”的服务承诺，切实打造亲民爱民为民的阜宁公安服务样板。