盐城公证机构“三心”服务助春耕

“法润江苏·2020春风行动”开展以来，盐城公证机构一手抓疫情防控、一手抓业务发展，积极推进“三心”服务举措，实现疫情防控和助力春耕“两不误”。

推行线上办证，让群众更“放心”

充分利用信息化手段，整合“在线公证平台”、“屏幕录像”、“微信”、“鉴身宝”身份识别系统和网络协同核查取证、邮政快递等资源，积极引导群众“线上办”“网上办”“掌上办”。制作“‘全生命周期’涉农公证服务手册”线上服务产品，以H5的形式推广宣传5大类41项涉农公证业务，农民群众足不出户即可了解“家庭事务”“经济合同”“现场监督”“证据保全”等各类公证办理所需的材料清单和具体案例，获得最及时专业的公证法律服务。3月以来，全市共办理各类涉农公证416件，其中通过在线办理、网上预约等方式办理298件，占比71.6%。

优化服务质量，让群众更“省心”

对涉及农村土地承包经营权流转、农副产品购销、农民工工资、农村土地确权证据保全等方面的公证事项实行优先受理、优先审查、优先出证。群众申办涉农公证因客观原因未能提供有关证明材料，经审核符合条件的，实行证明事项告知承诺和申请材料“容缺受理制”，事后补充完善有关证明材料。进一步压缩出证时限，对委托、声明、婚姻、亲属关系等公证事项，材料齐全的、自受理之日起7个工作日内出具公证书，真正让群众省时省力省心。近日，江苏金东台农业发展有限公司有5000亩鱼塘需要以公开竞价的方式对外发包，为确保公平希望公证机构参与。东台市公证处了解情况后提前介入，起草竞价发包实施方案、竞价规则和合同文本；事前踏勘会场、完善防疫措施，迅速有序地组织竞价活动，并当场出具了公证书，得到双方当事人的一致好评。

大力减费便民，让群众更“暖心”

结合《盐城市公证法律援助实施办法》，对低保人员、农村“五保”人员、无固定生活来源的重度残疾人办理公证事项的，推出预约上门、减免公证费用等便民举措。响水县双港镇贫困户李某因春耕需要，急于办理抵押贷款公证。响水县公证处通过电话、微信等途径，迅速完成证明材料初审、询问笔录制作等各项前置工作，上门完成公证面签，并为李某减免了全部费用。疫情期间，全市公证机构为困难群众提供上门服务89人次，减免公证费用5万余元。