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大丰区大中街道:深化综治网格服务 筑牢社会治理根基

  在大丰区大中街道,一支身着统一服装、活跃于街头巷尾的综治网格员队伍,正以其扎实的脚步和真诚的服务,成为连接居民与社区、提升基层社会治理效能的坚实力量。他们每日穿梭于楼宇之间,巡查走访、收集民情、化解矛盾、消除隐患,有效延伸了街道综治中心的工作触角,在维护社会稳定、服务保障民生、促进社区和谐方面发挥着不可替代的作用。

快速联动处置

清除公共安全“隐患点”

  街道综治中心依托网格体系,建立健全安全隐患快速发现与处置机制。育红社区网格员陈瑞在例行巡查中,接到居民反映二中北门地面出现渗水洞穴。他立即现场核查,判断为地下水管破裂,随即通过平台上报并直接协调市政、自来水厂等部门。相关部门迅速响应,完成破损修复与路面恢复,避免了水资源浪费,消除了出行风险,体现了网格前端感知与综治中心协调联动的效能。

紧盯老旧小区

消除基础设施“风险源”

  针对老旧小区基础设施老化易发安全问题的情况,综治中心将网格巡查重点向此类区域倾斜。建丰社区网格员周蒨在飞轮厂宿舍发现一根通信水泥杆严重倾斜断裂,临近人流主干道,风险极高。她立即上报网格长并同步通报情况,协助确认产权归属,协调飞轮厂老旧小区改造项目部制定方案。最终,隐患杆线被安全拆除迁移,建筑垃圾得以清理,通过网格预警与部门协同,成功化解了一起可能危及公共安全的事件。

强化宣传预警

筑牢金融安全“防护墙”

  街道综治中心将防范非法集资等金融风险宣传与线索摸排纳入网格日常工作。建西社区网格员束雪梅在服务中,敏锐察觉居民黄大爷参与高息借贷的风险,经耐心劝说帮助其转存资金至银行。不久,她在巡查时又发现疑似非法集资引发的群体纠纷,立即启动应急程序,一边报警一边向综治中心报告。民警到场处置后,网格员持续跟进,协助居民依法维权并加强针对性宣传,提升了居民识骗防骗能力,切实守护了群众的“钱袋子”。

深耕矛盾调解

搭建邻里和谐“连心桥”

  化解基层矛盾纠纷是综治中心及网格员的核心职责之一。老街社区网格员朱余生面对富康小区因公共下水管破裂引发的邻里纠纷与维修筹资难题,主动介入。在无物业、无维修基金的困境下,他耐心沟通、反复协调,引导住户换位思考、共担责任。最终促成6户居民达成一致,共同出资完成维修,避免了矛盾激化,将纠纷化解在网格内,促进了邻里和睦与社会和谐。

  大中街道综治中心立足全方位为民解忧的工作定位,充分发挥综治网格员作为社区“眼睛”“耳朵”和“纽带”的作用,积极推动为民服务精准高效、零距离,为建设和谐社区、平安社区、幸福社区奠定了更坚实的基础。