“40岁”老小区焕发平安新貌

盐城市万户新村小区始建于1983年，现有127幢住宅楼、1.3万人口，医院、学校一应俱全，是名符其实的“万户”小区。这个40岁高龄的小区由于其开放式的建筑特点和密集的人口流动，曾经是远近闻名的治安乱点，居民群众都很苦恼。

“枫桥式派出所矛盾不上交，我们小区的矛盾也不能上交。”彭金生笑着说，万户新村虽然人口多，但大家共同居住几十年，很多都是熟人，这些矛盾里并没有绝对的对错，关键是倾听他们的心声，帮助他们打开心扉。

据介绍，除了日常调解，万户新村警务室还联合社区调解委员会将“公调对接”向社区、网格延伸，联系法院将“诉调对接”前移到警务室，联系法律专业人士，利用“网调对接”开展视频调解。

“我们坚持公心、真心、热心、耐心、细心的五心调解，矛盾纠纷出现反复的情况很少。”卢俊良介绍，一年来万户新村警务室累计调解120余人次。

为进一步和谐警民关系，增进居民间的联系，警务室还组织形式多样的宣传活动，尤其是广场说法、上门普法、情景反诈等互动宣传，丰富了小区居民的生活，又提高了防范意识，得到了居民的好评。

“见证了万户新村警务室从无到有，见证了万户新村小区一年巨变，我深受感动。期待这个‘老’小区下一个10年，期待它越来越好！”卢俊良说。