阜宁法院“四个全面提升”推进诉讼服务全面升级

今年以来，阜宁法院扎实推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，聚焦群众“急难愁盼”问题，切实为群众办实事解难题，做到“四个全面提升”，全力推进一站式建设工作。

一是全面提升立案服务品质。根据院出台《阜宁县人民法院推进诉讼服务中心2.0升级版建设实施方案》及8项配套规范(简称“1+8”文件)的要求，大力推进“家门口式”诉讼服务，针对出行不便的特殊群众，提供预约本地立案和异地立案服务，实现立案“上门可办”，让一站式建设成果更广泛惠及广大人民群众。

二是全面提升分调裁审工作质效。建立“员额法官+法官助理+书记员+人民调解员”团队，将驻院5名专职人民调解员全部嵌入团队，形成道交、物业、劳动争议、金融借款合同等专业团队，专门办理同类案件；加大无书记员庭审记录方式改革力度，积极探索简单案件用庭审录音录像代替传统的纸质庭审记录。

三是全面提升诉源治理成效。加强人民法庭与各镇区街道调解组织、网格办、村级自治组织等基层组织对接，充分发挥全县专业调解组织、特邀调解组织和人民调解员的作用，实现矛盾纠纷村村可调，不断提高工作实效。

四是全面提升涉诉信访工作实效。进一步加强《信访工作管理规定》的学习，统一思想认识，提高实质性化解率。作为全院信访工作的职能部门，将进一步提高源头防范能力，主动沟通协调，跟踪推进《信访工作管理规定》的实施。借助院信访工作领导小组强大力量，做好疑难复杂信访件实质性化解工作。