退而不休，只因放不下社区里的人和事 老民警程汉文的22年爱民情怀

“不好意思啊，我在社区这边有个调解，稍后联系你。”电话那头，老程的声音洪亮有力，好像在忙着什么。老程，程汉文，盐城市公安局盐南高新区分局科城派出所民警，7月30日退休，稍作休息的他，又主动申请回到了社区岗位，帮战友分担，化解邻里矛盾纠纷。

程汉文，今年60岁，1999年12月，刚从海军部队转业回来的他便扎根在了派出所社区岗位，22年来，他全身心投入公安工作，安心基层、爱岗敬业、热心为民，用自己的实际行动，照亮自己守初心担使命的坚定步伐。

管一片安一片  社区的平安是他最大的心愿

走进程汉文曾经管辖的东进社区，只要提起他的名字，群众无不竖起大拇指称赞。东进社区居住人口密集，老年人和外来人口占比大，各类场所繁多，治安比较复杂。程汉文十年如一日，默默扎根社区，解决辖区群众在生活生产中遇到的难题。社区里有大事小事，只要跟老程一说，他马上赶到，相处时间久了，街坊邻居都成了老朋友。

“社区我熟，还是我来吧。”2020年1月，当疫情防控斗争的集结号吹响后，程汉文就是最早那一批写下“请战书”的社区民警。本来组织还有些担忧，一是担心他年龄大，二是疫情防控斗争难度不可预知、期限无法预估，但是写下“请战书”后，第二天老程就带领社区辅警投身防控疫情斗争中。

“没办法，有感情了，我要是不上，晚上觉都睡不着的。”再说起去年，在程汉文的口中就好像是做了一件微不足道的工作。“那段时间，我们跟着程警长在社区里东奔西走，查看居民健康情况、体温登记、人员排查，我已经记不清楚当时我们打了多少通电话，入了多少户家门。真的，我打心里敬佩这样的警察。”社区网格员回想起和程汉文一起战“疫”的日子，都竖起大拇指。

见一难帮一难　百姓的祈盼是他心头的挂念

“我曾经是人民子弟兵，现在是人民警察，为老百姓多办好事、办实事，我高兴。”工作中，程汉文始终把社区群众放在心上，东家长、李家短，谁家有了难处，谁家出了状况，他都要问一问，千方百计为群众做好事、办实事、解难事。

在程汉文管辖的社区有一位特殊的群众，患有精神类疾病，每到夏季，情绪失控，总让家人忧心忡忡，无奈之下亲属与社区工作人员只能求助于辖区派出所。“程警长，你可算来啦，经常麻烦你真是不好意思。”接到亲属请求，程汉文再次不厌其烦地上门了解，经常和他聊天，听听他的心里话，时间久了，两人便成了交心的朋友。后来，家属没有办法的时候，都会请老程来帮忙，每次接到求助，程汉文总是毫无怨言第一时间到现场安抚，避免出现极端情况。

2021年4月28日，派出所接到一对老夫妻的求助电话，恰好当时程汉文就在旁边，他听着声音就认出了是家住派出所不远处小区的李大姐。原来，在李大姐小区内有一条断头路，常有私家车乱停，严重影响了李大姐和家人的出行，向物业反映也迟迟没有回应。“这个警我来出吧，李大姐的丈夫和我是老朋友了，好协调。”程汉文积极了解情况，当即赶往小区与周边停车居民商讨解决办法，最终圆满解决这一难题。

“小时候，父亲陪伴我的时间并不多。但我印象最深的是，和父亲走在路上的时候，似乎所有人都认识他一样，不停地有人和我父亲打招呼。那个时候我并不理解这是为什么，现在我也穿上了警服，才明白其实这就是父亲作为社区民警最好的样子。”如今，程汉文的儿子程晨也成为一名优秀的人民警察，在自己的岗位上发光发热，现在的他已然成为最能理解父亲的那个人。

干一事成一事　群众的评判是他心中的“秤杆”

作为一名社区民警，程汉文充分发挥军转干部擅长管理的优势，能吃苦、肯奋斗，始终以“一警多能”的标准鞭策自己。

“老程，多亏了你啊，现在医院的安全形势好多了！”几年前，辖区盐城市第一人民医院(南院)常有治安案件发生，了解到该情况的程汉文立即开展综治工作，协助保卫部门制定“医院安全管理规定”，加强医院内部管理，在医院重大活动中，开展普法、安全教育，提升医护人员防范意识，把医院的安全防范工作处理得井井有条。现在，医院里提到“老程”，没有一个不竖大拇指的。

“社区民警的工作往往是琐碎的，但千万不要因为琐碎就怀疑这份工作的意义，一根烟、一碗水，可能就是化解矛盾的转折点，也可能是催生矛盾的着火点。”程汉文告诉记者，多元化解矛盾、全时段守护平安、零距离服务社区……社区小事不仅要“干成”更要“干好”，虽然自己换下了警服，但是只要群众有需要，他还要继续这样干下去。

“回顾自己22年的公安工作历程，虽然没有光辉灿烂的先进事迹，但却是平平淡淡、脚踏实地，一步一个脚印走过的每一天。现在到了退休之际，心里由衷感到不舍，感谢同志们长期以来对我的关心和帮助。”7月30日，老程正式退休，单位为他举行了荣誉退休仪式。仪式上，同事们发现，那个工作上无论遇到什么困难都处变不惊的老前辈，此时的言语中也多了一丝哽咽。

然而，老骥伏枥志不改。10月8日是国庆节后上班第一天，医院保卫科蔡科长“惊喜”地发现老程像往常一样来到了警务室，“老程，你怎么来了？”

“心里放不下大家伙，单位返聘了我，特别荣幸。”提起返聘的事，老程脸上写满了骄傲，应辖区群众和单位的期望，程汉文现在又成为一名光荣的返聘民警，继续在社区发挥余热。

流金岁月，青丝早已冒出白发，铮铮铁汉却不忘从警初心。人民在前，警察对于程汉文而言已不仅仅是一份职业，更是一份责任和担当。今日，即使他卸下战衣，但他的公安精神依旧鼓舞着每一位青年民警！