滨海县：人民调解四举措助力提升营商环境

今年来，滨海县司法局积极主动作为，对照人民调解的工作职能，四举措提高工作成效，更好地服务企业和群众，为全县营商环境持续优化提升提供更加厚实的法治环境保障。

一是推行线上服务，让群众少跑腿。为响应营商环境的不见面服务，“苏解纷”非诉服务平台，将人民调解服务从线下往线上迁移，打造指尖调解，做实做优基层矛盾纠纷多元化解体系。群众通过手机，就可以在线申请“苏解纷”调解纠纷，工作人员在三天内指派调解员线上处理纠纷，实现全县任何一个地方，一部手机就可以足不出户申请解决纠纷，截止目前通过“苏解纷”平台调处案件98件。

二是夯实实体平台，简化办事流程。全县16家镇区(街道)公共法律服务中心为企业提供包括化解各类涉企纠纷以及公证登记、法律咨询、法律援助等在内的“一站式”公共法律服务，精简受理材料，简化办事程序，推动矛盾纠纷不出镇区、就地化解。大力宣传引导企业职工通过“微解纷”小程序、“法润民生”微信群等新兴媒介申请解决纠纷，提高矛盾纠纷化解效率。

三是开展涉企排查，优化经营环境。组织人民调解员加大对土地承包、合同债务、民间借贷、环境污染、安全生产等与企业生产经营相关的纠纷排查力度，及时发现苗头性、倾向性突出问题，充分发挥人民调解维护社会和谐第一道防线的作用，最大限度提高纠纷化解效率，切实防止矛盾纠纷激化升级，为我县辖区内企业的稳定快速发展营造和谐稳定的法治营商环境。

四是多措并举宣传，提高法律意识。组织律师、法律工作者深入企业，开展涉企矛盾纠纷人民调解专项宣传，通过在厂企张贴人民调解普法宣传海报、发放宣传单等形式开展宣传工作，向企业宣传《人民调解法》《劳动法》等法律法规，增强企业管理者法律意识。