徐霞：巾帼绽霞光 柔肩担道义

徐霞，女，中共党员，自2008年在盐都区社会矛盾纠纷调处服务中心担任专职调解员至今，先后获得盐都区优秀人民调解员，“盐城市调解能手”，江苏省“优秀人民调解员”，2020年被司法部表彰为“全国模范人民调解员”。

以诚心换称心

徐霞时刻将群众冷暖放在心上，尤其是她总结出的“四心五勤”工作法，先后有效化解调处各类矛盾纠纷760余起，调解成功率在98%以上。初夏某日，徐霞接到当地一名村干部求助电话，说有村民集体拦截收割机不让收割麦子。看到一片金黄色的麦子，加上天气预报报道即将下大雨，徐霞顾不上吃饭就找村干部和村民了解情况，在跟村干部、村民代表现场交流，最终说服村民，达成和解协议，跟天气赛跑抢时间。在机主拿出2000元给徐霞作为心意答谢时，才发现她早已在一片霞光的掩映下踏上了归途。

以柔心赢良心

生活中的徐霞，持家有道、教子有方，性格坚强、慈爱孝悌，悉心照料身体欠佳的太婆近十年，无怨无悔，传为美谈。徐霞经常说：“我最看不起的就是不孝敬，不敬重老人的人！”2015年中秋节的下午，徐霞接到村干部的电话，说有两位老人因儿子不尽赡养义务无家可归。徐霞又急又气，放下电话迅速赶到村部，只见两位老人带着一大堆行李，瘫坐地上泪流满面。一番询问，原来老人的两个儿子因拆迁款分配问题与老人发生矛盾并拒绝赡养老人，见天色已晚，徐霞就近到镇上找家旅社安置老人，还去买了些熟食陪老人过了一个特殊的团圆节。次日，徐霞将老人两儿子叫到村委会，将不赡养老人应负的法律责任告知二人，见对方态度有所松动，又敦促二人尽快把老人送到敬老院，终用法理唤回亲情。

以公心唤民心

现实中矛盾纠纷千变万化，仅靠单方调处解决不了所有问题，徐霞将“调”放在“防”之前，坚持调防结合。盐龙街道某村民，因蟹塘承包与另一方发生纠纷，经村居调解后仍不满意，徐霞接手后，通过了解发现矛盾有激化的倾向，在做好当事人情绪疏导工作的同时，又与其所在村居负责人联系，现场普法化解了矛盾。在日常调解工作中，徐霞十分注重法治道德宣传和教育工作，引导当事人树立法治思维，提升法治意识和道德水平。

巾帼绽霞光，柔肩担道义，徐霞用最执着的行动，最深切的情怀，在法治建设的道路上奋勇前行，在纠纷调解的道路上排除万难，以实际行动彰显巾帼司法行政人榜样的力量。