射阳法院跑出诉讼服务“加速度”
近年来，射阳县人民法院始终秉持“对外服务群众，对内服务审判”理念，以推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设为契机，不断完善工作机制，积极回应人民群众对诉讼服务的新要求、新期待，破解案多人少难题，切实提升审判质效，用一个个生动的案例谱写了新时代司法为民之歌，实现了诉讼服务的创新发展，在司法为民、公正司法的道路上跑出了“加速度”。
为民解忧按下“快进键”
“戴法官，欠我的工资对方一次性支付给我了！特殊时期，还以为案子要过很久才有结果，没想到这么快我就收到钱了……”结案第二天，农民工周某打来了感谢电话。
2020年2月，在疫情防控最吃紧的关键时候，射阳法院速裁庭法官戴琴通过释法明理，仅用20分钟时间便电话调解了一起追索劳务报酬案，帮助周某讨回了长达9年的欠薪。
“简案速裁，要的就是速度。全院必须集中精干力量，办好案、快办案，优质高效地实现公平正义。”在院党组带领下，射阳法院立足案件特点，坚持一案一策，不断优化速裁团队人员结构，促进司法资源合理有效配置，并加强对简案、类案审判流程节点管控，极大地提高了审判质效。同时，该院不断完善智慧法院建设，速裁案件所有诉讼材料均已扫描上传到电子卷宗，承办法官在庭审中只需要打开电子卷宗，即可查阅所有诉讼材料。今年1至10月份，速裁法官人均结案数达205.80件，位居全市法院第二位。
立案服务实现“零距离”
“我的案件其实是个小案件，没想到你们还特意上门，真是麻烦你们了……”耿某及其母亲对上门为其办理立案手续的射阳法院工作人员一再表示感谢。
原来，耿某患有先天性视力残疾，父母离婚已有十余年，他与母亲一直相依为命。近年来，母亲随着年龄的增长，视线也逐渐模糊，加之父亲已连续4年分文未付耿某的抚养费，母子两人生活日渐困难。于是，耿某便产生了通过诉讼途径要求父亲支付抚养费的想法。由于行动不便，耿某拨打了该院12368诉讼服务热线寻求帮助。该院得知这一情况后，立即安排诉讼服务中心工作人员主动预约耿某，并主动来到其家里办理立案手续，当场出具了立案受理通知书等材料。
近年来，射阳法院将司法为民、司法便民的触角不断向基层延伸，不断创新优化便民诉讼服务举措，开辟绿色立案通道，主动为老、弱、病、残等行动不便的特殊人群提供上门立案、跨域立案18起，以实际行动践行了“让信息多跑腿，让群众少跑路”的便民精神，切实让群众感受到司法的“温度”。
道交处理驶入“快车道”
新手司机或是没有遇到交通事故的人在事故发生之后精神上、心理上都遭受到了极大的冲击，在此情况下，当事人该如何处理好善后纠纷呢？
为了解决群众的困扰，想群众所想、办群众所盼，射阳法院主动与公安、司法、保险等部门对接，在县公安局交警大队内设立了专门的人民调解工作室和道交巡回法庭，提供诉前调解、司法确认、流转鉴定、保险审核、审判等一站式服务，省却了当事人到处奔波的麻烦。
2020年10月，射阳法院利用道交一体化平台处理的近20起交通事故，从立案到双方当事人达成和解协议，整个过程仅用了4天。据了解，自道交纠纷“网上数据一体化处理”改革试点工作开展以来，该院严格落实上级法院提出的“将80%的道交案件纳入一体化平台处理”的要求，受理案件量、调解成功案件量、调解成功达成总金额等数据居全市法院前列，调解成功率达到99.67%，取得了良好成效。
“无纸”办案诠释“简约范”
“周法官，明天我的案件就要开庭了，我就是再次确认一下，去法院的时候需不需要再带一份起诉材料？”“请放心，我们现在正在进行‘无纸化’办案试点，你的起诉材料立案的时候已经扫描引入到我们的庭审系统，开庭的时候可以通过电子形式呈现……”射阳法院速裁庭法官周来清向一起餐饮服务合同纠纷案件的当事人成大爷介绍起了“无纸化”办案的新模式。这是该院大力推动智慧法院建设的具体举措。
为了提高办案效率，提升司法服务质量，射阳法院不断推动智慧法院建设，借助大数据，部分民商事案件通过“无纸化”办案中间库进行案件材料收转及归档工作。中间库一方面对立案后的案件卷宗及审理过程中的补充材料按照标准进行扫描，以保证电子卷宗能完整地呈现纸质卷宗内容，使法官一键即可调阅电子卷宗；另一方面对案件转档及纸质卷宗进行统一管理，实现了从案件立案时起至结案后止的卷宗全流程“单轨制”流转。
截至11月末，射阳法院使用“无纸化”办案流程已审结民商事案件2693件，案件平均审理天数仅为46.39天，较去年同期提速43.87%，切实解决了纸质材料印刷、分拣、发放所带来的耗时耗力、程序繁琐等问题，进而既减轻了法官的办案压力，也提高了办案效率，推进了审判现代化。与此同时，受益于智慧法院建设，今年1至10月份，速裁法官人均结案数达205.80件，位居全市法院前列。
“下一步，我院将进一步加强‘一站式’服务和智慧法院建设，让群众感受到更加便捷的司法服务和更加温暖的人文关怀，奋力书写司法为民、公正司法的新篇章。”射阳法院党组书记、院长王如平坚定表示。
