盐城经开区政法委创新“三化三度” 信访工作机制

 盐城经开区政法委创新信访工作联合研判机制实战化、处置协同机制科学化、化解责任机制规范化，增强发现问题广度、联系群众深度、标准落实力度“三化三度”信访工作机制，按照“三化解一规范”要求，去存量、控增量、防变量，深入开展专项整治和信访矛盾化解攻坚战，信访基层基础进一步夯实，工作质效进一步提升。

 一是创新联合研判机制实战化，增强发现问题广度。排查化解关口前移，构建立体的预防体系，源头减少不稳定因素。完善区镇两级信访矛盾研判机制，区镇两级层面实行信访矛盾定期联合研判，实行“日报告”“零报告”制度。开展专题研判、滚动研判、深度研判，切实做到精准研判、预测预警、掌握主动，以阳光信访平台为基础，不断汇总各要素数据，最终形成点线面总体信访矛盾“画像”，为领导决策提供主动、高效、有针对性的信息支撑。对联合研判中发现的行动性线索，做到即报即核、当日交办、妥善处置、动态更新，不断提升对各类信访矛盾的超前发现和防范化解能力。

 二是创新处置协同机制科学化，增强联系群众深度。密织网络高效联动，拓宽信访渠道，及时解决群众合理诉求。根据重大风险涉及人员范围、人数规模、政策权限，以及严重性和紧急程度等，建立各层级梯次响应防控协同机制。围绕重大信访矛盾问题和重要节点，分别建立职能部门牵头、相关条线配合的专门机制，逐一明确工作任务。制定防范化解和妥善处置重大矛盾应急处置预案，从组织领导、政策法律、处置力量、舆情导控和工作保障等方面全面做好准备。秉持“信之所达心有数，访之所至夫有责”理念，用心去履职，用爱去灌溉，用责任担当去承载，一枝一叶总关情的付出。

 三是创新化解责任机制规范化，增强标准落实力度。压实“关键少数”责任，构建一岗双责体系，提高信访工作合力。推进建立健全党委统一领导、各部门分工负责的信访矛盾化解工作责任机制，坚持“属地管理”“谁主管谁负责”。完善各层各级信访矛盾排查化解责任内容，建立相关请示报告制度。建立信访矛盾化解监督体系，完善督查检查的方法手段，推进信访矛盾化解责任追究制度的落实。鼓励担当作为，坚持尽责免责、失责问责，压紧压实工作责任，确保信访矛盾化解职责落实纵向到底、横向到边。扛起联系群众、掌握民情、解决矛盾、促进发展等责任，形成更为直接、优质、高效的工作格局。