盐南警方 智慧防疫助力复工
作者:陈子轩 来源:盐阜大众报 发布时间:2020年02月21日 点击数:
“您好,这里是盐南警方新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控智能外呼机器人……”昨天是小王结束休假后回到意德塑料包装公司上班的第一天。一上班他就接到这样一则“神奇”电话,电话那头的甜美女声自我介绍是“机器人”。
据了解,这是盐南高新区公安分局现代警务研究中心为应对辖区复工潮,联合阿里开通的智能外呼服务专线。该专线为盐城地区首次上线,每分钟可呼叫1000余个电话,用以协助社区街道和警方进行防疫信息收集。
“我们设置了6个问题,对来盐复工人员情况进行核实摸排,了解有无与疫区人员接触史、身体健康状况、归盐时间等,由系统自动甄别归类。”该局一位同志介绍。2月18日下午,经过多次调试和面上宣传后,盐南警方正式启动该服务专线对盐南高新区外地来盐复工人员进行电话信息调查收集。
截至目前,首次信息调查收集已完成拨打第一批2.5万余位复工群众电话,其中98.1%的群众接听了电话,91.6%的群众配合完成了全流程的信息采集,智慧防疫大大减轻了一线防疫人员上门走访复工企业的工作压力。
据了解,这是盐南高新区公安分局现代警务研究中心为应对辖区复工潮,联合阿里开通的智能外呼服务专线。该专线为盐城地区首次上线,每分钟可呼叫1000余个电话,用以协助社区街道和警方进行防疫信息收集。
“我们设置了6个问题,对来盐复工人员情况进行核实摸排,了解有无与疫区人员接触史、身体健康状况、归盐时间等,由系统自动甄别归类。”该局一位同志介绍。2月18日下午,经过多次调试和面上宣传后,盐南警方正式启动该服务专线对盐南高新区外地来盐复工人员进行电话信息调查收集。
截至目前,首次信息调查收集已完成拨打第一批2.5万余位复工群众电话,其中98.1%的群众接听了电话,91.6%的群众配合完成了全流程的信息采集,智慧防疫大大减轻了一线防疫人员上门走访复工企业的工作压力。
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