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给仲裁插上“云”翅膀

 
第二届互联网仲裁(盐城)论坛现场。

  “在探索互联网仲裁发展路径的过程中,盐城仲裁委不断完善互联网仲裁系统平台,达到更便捷更安全的效果,有效化解涉网纠纷,促进仲裁与互联网经济深度融合,他们的网络仲裁给我们留下了深刻的印象。”12月3日,参加“数字法治智慧司法”司法行政系统第二届开放日活动的代表吴女士,在参观盐城仲裁委的日常工作后感慨地说道。
  据介绍,盐城仲裁委成立于上世纪90年代,案件的主要受理范围包括平等主体的自然人、法人和其他组织之间发生的各类经济合同纠纷和财产权益纠纷等。随着互联网的发展,仲裁工作也遇到了新的机遇和挑战。“我们切实贯彻中共中央办公厅、国务院办公厅《关于完善仲裁制度提高仲裁公信力的若干意见》精神,站在仲裁全面融入多元化纠纷解决机制和全面提升仲裁公信力的高度,坚持以满足网络交易纠纷处理需求为导向,以建设智慧仲裁和提高仲裁工作科技化水平为目标,扎实推进盐城网络仲裁机构、系统、制度等建设,努力实现盐城仲裁事业快速健康发展。”开放日现场,盐城仲裁委工作人员的介绍让大家感到鼓舞。
  “云上仲裁”是代表听到的一个高频词。互联网方兴未艾之时,盐城仲裁委就萌生了利用系统平台批量处理同类网络交易纠纷的思路。经过充分调研和沟通,他们与盐城市盐南高新区管委会在盐城大数据产业园共建了华东首家“云上仲裁”基地,充分发挥各方在技术资源、人才团队、设施建设等方面的优势,迅速形成网络仲裁办案机构组建、网络仲裁办案系统技术研发、外围云服务支持等“云上仲裁”基地建设成果。2018年11月1日,通过盐城仲裁委官网对外开通互联网仲裁办案系统。2018年11月30日,召开互联网仲裁研讨会并举办盐城网络仲裁院揭牌仪式。今年10月,他们又与中国仲裁法学研究会、市司法局联合举办了第二届互联网仲裁(盐城)论坛。
  盐城仲裁委在邀请相关专家进行合法性、科学性、操作性论证的基础上,依法依规制定了《盐城仲裁委员会网络仲裁规则》,并于2018年11月1日正式公布。该规则的拟草全力克服线下仲裁的定势思维,充分体现网络技术与仲裁程序的有机融合,符合网络仲裁处理网络交易纠纷的基本规律,切实满足当事人实际操作需求,保证当事人各类仲裁程序与实体权利,实现线上线下仲裁程序有效转换,确保网络仲裁文书的法律效力。
  盐城网络仲裁系统平台研发目标为数据与信息安全、运行与操作稳定、程序与实体到位,并建成集电子证据传输、认证与固化,在线庭审和全程线上仲裁程序管理为一体的仲裁智慧平台。为此,盐城仲裁委委托系统研发科技公司对盐城网络仲裁运行需求全面采集,并对案件数据安全与归属要求、外网内网定向流通技术参数、系统运行能兼容各类纠纷特征、系统接口对外开放与证据材料完整性认证、批量案件程序高速运行需求等方面技术研发手段予以完善。2019年1月31日,盐城网络仲裁办案系统通过三级等保测评并由测评单位出具信息系统安全等级测评报告。2019年4月,已通过仲裁办案系统办理仲裁案件,目前共受理案件52件,争议标的600多万元。