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建湖法院“网格法官”进社区化解物业纠纷

  为有效实现司法工作与社会治理创新协调推进,10月30日下午,建湖县人民法院积极开展“审务进社区、法官进网格”活动,对一起物业纠纷进行现场调解。
  “我家住顶层,一下雨家里墙上就洇水,小区环境卫生也不行……”调解过程中,某小区业主陈某讲述了自己不愿交物业费的原因。物业公司工作人员也逐一回应,承认确实存在服务不到位的地方,表示将及时整改并接受监督。在认真听取双方意见后,建湖法院法官现场释法析理,一方面要求物业公司履行职责,及时解决卫生保洁、设备维护等问题,对服务不到位的地方,物业费应相应扣减;另一方面,也向业主解释了在享受物业服务的同时,应履行缴纳物业费的义务。经过一个多小时的面对面调解,双方达成调解协议,业主同意缴纳相关物业费,物业公司撤回诉讼,当事人双方均表达了对法官团队的谢意。
  此次“网格法官”进社区活动,为此类案件的化解起到示范作用,实现了“调解一案,带动一片”的效果。下一步,该院将在各基层单位分设审务工作站,并以此为平台定期组织干警走进社区,提供法律咨询、排查矛盾隐患、开展纠纷调解、听取意见建议等,不断畅通矛盾纠纷多元化解渠道,切实维护社会和谐稳定。