响水：“三举措”促进法律顾问参与医患纠纷调处工作（图）

近日，响水县医患纠纷调处服务中心聘请两名业务能力强、服务水平高、实战经验丰富的律师作为医调中心法律顾问，专门服务医患纠纷调解工作。

一是落实服务经费。该中心聘请法律顾问，将此项费用纳入中心经费预算，以服务次数为依据，结算工作报酬。确保只要有服务，就会有报酬，充分调动法律顾问参与医患纠纷调解工作的积极性。

二是明确工作职责。该中心以制度文件形式，明确法律顾问职责、操作规范及程序等。要求他们本着中立、专业的态度，在客观调查取证基础上，为医患双方提供专业法律咨询意见。同时对中心向保险公司、鉴定机构、医院等单位出具的相关材料进行审核，确保不出现法律漏洞。调处成功的，严格把关调解协议，立即签字化解。调处不成功的，及时引导当事人通过诉讼等合法途径继续解决矛盾问题，避免造成不稳定因素蔓延和扩大，真正提高法律顾问对医患纠纷调解工作的参与感。

三是强化工作考核。中心在每起纠纷案件调处结束后，将开展医患双方满意度测评，同时根据工作需要，制作考核内容，对法律顾问工作进行综合考评。选出调处成功率高、群众满意度高、中心认可度高的法律顾问进行建档立卡并将结果纳入综合考核，在一定范围内予以公示表彰。切实提升法律顾问参与医患纠纷调解工作的荣誉感。