滨海县港区司法所建立“人民调解小助手”微信群

 近日，滨海县港区司法所在建立各村人民调解小助手“微信群”，着力提升公共法律服务，特别是村人民调解工作的精准性、实效性，通过“微”疏导、“微”教育、“微”管理，打通了服务群众的“最后一米”。

 一是统一标准，规范建立。村人民服务群名称统一为“**村人民调解小助手为您服务”，由各村人民调解小助手负责建立管理；港区管理群名称为“滨海港经济区人民调解小助手之家”，由司法所负责建立管理。

 二是统一名称，明确人员。村级人民调解小助手为您服务群成员主要包括21个村人民调解主任、港区司法所所长和工作人员、所在村人民调解工作人员、两委成员和村代表组成。“滨海港经济区人民调解小助手之家”群成员主要包括司法所所长和相关工作人员和港区21个村人民调解主任。

 三是统一功能，科学设计。“人民调解小助手”微信群功能有：让群众转思想，促改变，从信访到信法思想观念转变，更多诉求通过法律途径解决；为村民提供便利化法律服务；听取有关工作建议对工作中遇到的疑难问题进行交流探讨。同时，总结交流各村的经验做法，及时反馈、解答和协调解决工作中的难点、疑点、痛点，听取工作建议，相互共勉。

 四是统一要求，加强管理。按照“谁建立谁管理、谁管理谁负责”的原则，认真做好入群审核、言论发布、人员管理、工作跟进等工作，严肃政治纪律和工作纪律，确保工作不断、秩序不乱。